Каков основной срок требования?

1. Напоминаем, что обо всех поврежденных, отсутствующих или ошибочно доставленных товарах необходимо сообщить в течение 3 дней после доставки товара в пункт назначения. В противном случае претензии на возврат могут быть отложены и / или отклонены.
2. Никакой товар не может быть возвращен ни при каких обстоятельствах, если он не является дефектным.
3. Все возвращенные товары должны быть в том же состоянии, в каком они были изначально доставлены.
4. Вместе с претензиями должны быть получены фотографии дефектных деталей. Невыполнение этого требования может лишить вас права на возврат / обмен продуктов.
5. Поврежденный товар должен быть предъявлен транспортной компании.
6. Неправильный износ продуктов не обязательно означает, что на возвращенный продукт распространяется гарантия.
7. Мы оставляем за собой право попросить клиентов предложить дефектный сертификат качества от сторонней компании по валидации.

Какую гарантию вы предоставляете на товар?

1. На большинство продуктов, цена которых составляет от 2 до 10 долларов США, предоставляется 3-месячная гарантия, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ, в течение первых 1 месяцев, если товар окажется дефектным по качеству, будет предложена бесплатная замена и отправлена ​​по морю. или отправлены вместе со следующими заказами в оригинальном способе доставки, дополнительный фрахт будет нести за наш счет.
2. На большинство продуктов, цена которых превышает 10 долларов США, предоставляется гарантия 6 месяцев, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ, в течение первых 3 месяцев, если будет обнаружено, что товар имеет дефект качества, будет предложена бесплатная замена и отправлена ​​морем или отправлена. Наряду со следующими заказами в оригинальном способе доставки, дополнительный фрахт будет нести за наш счет.