ДДСАФЕТНИСС

Тел.: 0086-571-85386671 | WhatsApp: 0086-13388619993 | Электронная почта:sale@ddsafety.com

Помощь

MORE +
ДДСАФЕТНИСС

Правила Политика

Каков основной термин утверждения?

1. Напоминаем: о всех повреждённых, отсутствующих или неверно отправленных товарах необходимо сообщить в течение 3 дней с момента получения груза по месту назначения. В противном случае претензии на возврат могут быть задержаны и/или отклонены.

2. Ни при каких обстоятельствах товар не подлежит возврату, за исключением случаев, когда указанный товар является бракованным.

3. Все возвращаемые товары должны находиться в том же состоянии, в котором они были при первоначальной доставке.

4. Фотографии дефектных деталей также должны быть представлены вместе с претензией. В случае их отсутствия вы можете утратить право на возврат или обмен товара.

5. Повреждённые при доставке товары необходимо оформить претензию у перевозчика.

6. Повреждения, возникшие в результате ненадлежащего использования, не обязательно дают основание для предоставления гарантийного обслуживания в отношении возвращённого товара.

7. Мы оставляем за собой право потребовать от клиентов предоставления сертификата о дефектном качестве, выданного независимой сертификационной организацией.

 

Какую гарантию вы предоставляете на товар?

1. Для большинства товаров, цена которых составляет от 2 до 10 долларов США, предоставляется гарантия сроком 3 месяца, ЕСЛИ ИНОГДА НЕ УКАЗАНО ИНАЧЕ. В течение первых 1 месяца, если выявится производственный дефект, будет предложена бесплатная замена; товар будет отправлен морем либо вместе со следующим заказом тем же способом доставки, при этом дополнительные расходы на перевозку мы возьмём на себя.

2. На большинство товаров, цена которых превышает 10 долларов США, распространяется гарантия сроком 6 месяцев, ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УКАЗАНО. В течение первых 3 месяцев, в случае выявления дефектов качества, предоставляется бесплатная замена; товар будет отправлен морем либо вместе со следующим заказом тем же способом доставки, при этом дополнительные расходы на доставку несём мы.